FAQ
Demarrage
Que fait Tupo Host RDC ?
Tupo Host RDC propose sites web professionnels, hebergement, domaines, systemes de reservation, developpement logiciel, applications mobiles, automatisation IA, marketing digital, branding et support technique continu pour entreprises en RDC et en Afrique.
Comment demander un service ?
Vous pouvez demander un service via la page demo, contact, les formulaires de devis, WhatsApp ou les liens du site. Nous analysons votre besoin, confirmons le scope, le delai et le budget, puis nous vous guidons vers le bon package.
Travaillez-vous avec les petites entreprises et startups ?
Oui. Nous travaillons avec startups, PME, ecoles, cliniques, hotels, agences, boutiques en ligne, organisations et entreprises etablies. Nous pouvons commencer avec un package simple et faire evoluer la solution avec votre business.
FAQ
Sites web et packages
Combien coute un site web en RDC ?
Nos packages de sites web en paiement unique commencent a $300 pour Starter, $900 pour Business et $1,800 pour Advanced. Les projets e-commerce, corporate, portail ou systeme sur mesure sont devises selon les besoins.
Proposez-vous des packages mensuels de sites web ?
Oui. Des packages mensuels de sites web sont disponibles pour les entreprises qui preferent un cout de depart plus bas avec hebergement, support et maintenance. Les prix sont confirmes en USD pour la RDC.
Qu est-ce qui est inclus dans un package site web de base ?
Un site web de base inclut generalement jusqu a 5 pages, design responsive, SEO de base, integration WhatsApp ou contact, SSL et accompagnement lancement. Les inclusions exactes dependent du package choisi.
Pouvez-vous refaire un site web existant ?
Oui. Nous pouvons refaire votre site existant, ameliorer le design, la vitesse, l experience mobile, le SEO, la presentation des contenus et le parcours de conversion tout en conservant ou ameliorant votre domaine et hebergement.
FAQ
Hebergement, domaines et emails
Pouvez-vous enregistrer un domaine pour mon entreprise ?
Oui. Nous aidons avec les domaines .com, .cd et autres extensions selon disponibilite. Nous pouvons aussi connecter votre domaine a l hebergement, email professionnel, SSL et enregistrements web.
Vos packages incluent-ils l hebergement ?
Certains packages incluent l hebergement pour une periode definie, d autres demandent un plan separe. Nous le confirmons avant le debut du projet afin que vous connaissiez les couts de renouvellement et de support.
Puis-je avoir un email professionnel ?
Oui. Nous pouvons configurer des adresses email professionnelles comme info@votreentreprise.com et les connecter a votre hebergement ou plateforme email selon le package.
FAQ
Reservations et paiements
Qu est-ce qu un package systeme de reservation ?
Un systeme de reservation permet aux clients de reserver en ligne avec dates, horaires, options de service, informations client, confirmations, rappels et gestion admin. Il est utile pour hotels, salons, cliniques, ecoles, transport, evenements, agences et services.
Pouvez-vous ajouter les paiements Mobile Money ?
Oui. Nous pouvons integrer M-Pesa, Orange Money ou une collecte de paiement pour reservations, commandes, factures, acomptes et services en ligne. L integration est chiffree selon le systeme et le parcours de paiement.
Pouvez-vous ajouter les paiements carte comme Visa, Mastercard, PayPal ou Stripe ?
Oui. Nous pouvons integrer des passerelles de paiement en ligne lorsque la configuration business et les exigences du pays le permettent. Pour la RDC, nous confirmons d abord la meilleure option avant le devis final.
Tous les packages de reservation incluent-ils les notifications SMS ?
Certains packages incluent notifications, rappels ou confirmations. Les flux SMS avances, templates personnalises et SMS en volume peuvent demander une configuration supplementaire ou des couts tiers.
FAQ
Logiciels, applications mobiles et automatisation IA
Developpez-vous des logiciels business sur mesure ?
Oui. Nous developpons des systemes sur mesure pour CRM, facturation, stock, RH, rapports, tableaux de bord, portails clients, gestion du personnel, validations, workflows et operations internes.
Combien coute un logiciel sur mesure ?
Le developpement logiciel commence a partir de $1,200 pour les modules simples. Les systemes plus larges avec roles utilisateurs, tableaux de bord, rapports, paiements et workflows avances demandent un devis sur mesure.
Developpez-vous des applications mobiles ?
Oui. Nous developpons des applications Android et iOS pour portails clients, reservations, commandes, equipes terrain, notifications et operations business. Le prix depend des ecrans, fonctionnalites, backend, integrations et publication.
Que peut faire l automatisation IA pour mon business ?
L automatisation IA peut aider avec les reponses clients, capture de prospects, workflows WhatsApp, relances, rapports simples, automatisation des taches internes et processus support. Nous recommandons l IA seulement lorsqu elle resout un vrai probleme business.
FAQ
Marketing digital et branding
Proposez-vous des packages marketing digital ?
Oui. Nous proposons SEO, marketing reseaux sociaux, marketing de contenu, Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, rapports, planification de campagnes et accompagnement croissance pour entreprises congolaises.
Pouvez-vous aider mon entreprise a apparaitre sur Google ?
Oui. Nous pouvons ameliorer la structure SEO de votre site, configurer Google Profil Entreprise, optimiser les pages, creer du contenu SEO et rendre votre entreprise plus facile a trouver en ligne.
Proposez-vous le branding et le design ?
Oui. Nous proposons creation de logo, identite de marque, profils entreprise, affiches, flyers, visuels reseaux sociaux, supports de lancement et elements graphiques pour renforcer votre image professionnelle.
FAQ
Processus, paiement et support
Combien de temps prend un site web ?
Un site simple peut prendre quelques jours a deux semaines selon les contenus et revisions. Les sites avances, systemes de reservation, e-commerce, logiciels et applications prennent plus de temps selon le scope.
Dois-je tout payer d avance ?
Les conditions de paiement dependent du service. Pour beaucoup de projets, nous convenons d un paiement de demarrage ou d une structure par etapes avant le debut. Les services mensuels suivent le plan recurrent convenu.
Fournissez-vous un support apres le lancement ?
Oui. Nous fournissons support de lancement, maintenance, mises a jour, depannage, sauvegardes, formation et support technique continu selon le package ou le plan de support.
Puis-je demander des fonctionnalites sur mesure non listees dans un package ?
Oui. Les packages sont des points de depart. Nous pouvons ajouter connexion client, tableaux de bord, parcours de reservation, M-Pesa, ecommerce, rapports, automatisation ou integrations apres analyse du besoin.
FAQ
Reseau partenaire
Puis-je devenir representant business Tupo Host ou Filsims ?
Oui. Vous pouvez postuler via la page partenariat. Les partenaires approuves peuvent vendre certains packages digitaux et recevoir les prix prives, le guide de revente, le support formation et les ressources partenaires.
Les prix partenaires sont-ils publics ?
Non. Les prix de base partenaires, couts, limites de revente et structure de profit sont partages en prive apres validation. Les pages publiques montrent seulement l opportunite et les inclusions.